项目简介:
AFRA CROWN轮遇到锚链缠绞,无法正常使用,需更换锚链。AFRA CROWN 的船东是中运锚链曾服务过的客户,20xx年购买过半个船套的87mm锚链,这次的船是之前订购锚链的姐妹船,因此锚链型号和证书均相同。客户告知AFRA CROWN停在中国某个港口,停留时间只有三天,而我们只有一天时间备货。收到需求后,中运锚链启动紧急方案,联系仓库管理部确认货物情况,发现库存有对应型号锚链,只需浸漆。为保证准时供货,生产车间负责发货的同事,自愿加班浸漆,并通知客户第二天来厂提货,整个流程衔接的完美无缝,帮助客户及时完成了锚链更换。
项目亮点:
急客户之所急,从询价到交货,用时不足24小时。履行急单1-3天交货的承诺,快速响应客户需求。
交付时间:2021.9月